Управление конфликтами
Тренажер подскажет, как себя вести, принимая претензию и, при этом, отстаивать свои интересы и личные границы, предложит пошаговый план разрешения конфликта.
В ЧЕМ УНИКАЛЬНОСТЬ ТАКОГО ПОДХОДА?
В тренажере «управление конфликтами» разбирается пять ситуаций, где ваша задача – выбрав правильную стратегию поведения, избежать или нивелировать конфликт.
В процессе выбора стратегий, даются различные рекомендации – например, как работать со своим эмоциональным состоянием или как снизить напряжение в конфронтации.
В процессе выбора стратегий, даются различные рекомендации – например, как работать со своим эмоциональным состоянием или как снизить напряжение в конфронтации.
В результате прохождения тренажера, Вы:
Научитесь разрешать конфликтные ситуации в свою пользу
Разберетесь как предупреждать психологические манипуляции и им не поддаваться
Разберетесь как предупреждать психологические манипуляции и им не поддаваться
ОПИСАНИЕ тренажера:
Стратегии симулятора основаны на популярной теории Томаса – Килмана: подробно раскрывается уместность каждой, в зависимости от конкретной предыстории.
Кроме того, в симуляторе изучаются типы конфликтогенов – как, в поведении может проявляться потенциальная провокация к конфликту – какие могут быть их причины, как с ними бороться и как на них реагировать.
Кроме того, в симуляторе изучаются типы конфликтогенов – как, в поведении может проявляться потенциальная провокация к конфликту – какие могут быть их причины, как с ними бороться и как на них реагировать.
Стоимость обучения
